Ce qu'on nous demande le plus souvent, et ce qu'on y répond.
La pièce d'électroménager n'existe plus
Le fabricant ne vend plus le balconnet de votre réfrigérateur, ou seulement avec toute la contre-porte. Prenons un exemple : un petit clip de fixation casse, l'appareil fonctionne parfaitement, mais le service après-vente ne propose plus que l'ensemble complet, quand il propose encore quelque chose.
Notre réponse : Nous reproduisons le clip seul, dans une matière choisie pour l'usage (du PETG, par exemple, pour le froid et l'humidité), à partir de la pièce cassée ou de ses morceaux.
Vous n'avez rien à nous envoyer, sauf l'objet
On arrive rarement avec un fichier 3D ; on arrive avec un sac de congélation contenant trois éclats de plastique. Imaginons un cache de piles de télécommande perdu : il ne reste rien à copier, seulement le logement vide.
Notre réponse : Nous prenons les cotes du logement, dessinons la pièce et vous montrons un aperçu avant de lancer l'impression. La conception démarre à 35 €.
Un objet ancien auquel vous tenez
La radio de vos grands-parents, une lampe des années soixante-dix, un jouet d'enfance : il manque un bouton ou une molette, et aucune pièce détachée n'est plus fabriquée depuis longtemps.
Notre réponse : Nous redessinons la pièce manquante en respectant sa forme d'origine et cherchons avec vous la teinte la plus proche. L'objet reste d'origine ; seule la pièce absente est neuve.
Garantie, SAV ou impression 3D : par où commencer ?
Un appareil encore sous garantie ne devrait pas passer par un atelier d'impression en premier. Et certaines pièces, comme celles qui touchent au gaz, au freinage ou à l'électricité du secteur, ne se remplacent pas par du plastique imprimé.
Notre réponse : Avant tout devis, nous vous disons franchement si la garantie ou le réparateur agréé est la meilleure piste, et nous déclinons les pièces dont dépend votre sécurité.
Un cadeau qui ne ressemble à rien de ce qu'on trouve en boutique
Offrir un objet que personne d'autre n'aura, c'est plus simple à dire qu'à trouver. Imaginons une carte en relief du village où un couple s'est rencontré, ou un porte-clés en forme de la chouette de Dijon avec un prénom.
Notre réponse : Nous partons de votre idée, même vague, la mettons en forme en 3D et l'imprimons en filament ou en résine selon le niveau de détail voulu.
Le rangement du commerce ne tombe jamais juste
Le tiroir fait 37 cm, les organiseurs vendus en magasin en font 30 ou 40. Il reste toujours un vide où tout glisse, ou un bac qui ne ferme plus.
Notre réponse : Nous dessinons des séparateurs et des supports aux cotes exactes de votre meuble, au millimètre près, pour les couverts, les épices ou les câbles.
La pièce doit supporter la chaleur, la pluie ou les chocs
Un support de téléphone collé au pare-brise en plein mois d'août, un raccord de tuyau d'arrosage, un pied de meuble qui doit amortir : le PLA courant ne tient pas partout.
Notre réponse : Nous choisissons la matière selon l'endroit où la pièce va vivre : ASA pour le soleil et la chaleur, PETG pour l'humidité, TPU quand il faut de la souplesse.
